Questions fréquentes
Usagers, populations vulnérables et partenaires : retrouvez les réponses aux questions les plus posées.
Pour les usagers et populations
Vous pouvez déposer une demande via la page « Demande d'assistance » ou « Effectuer une action ». Vous recevrez un code de suivi pour suivre l'avancement de votre dossier.
Rendez-vous sur « Suivre ma demande » et saisissez le code de suivi qui vous a été communiqué par email ou SMS.
Consultez la carte interactive et la section SIM pour les marchés et points de vente couverts par le CSAR.
Utilisez la page Contact ou les numéros indiqués. Pour les situations d'urgence alimentaire, une demande via le formulaire dédié est traitée en priorité.
Pour les bailleurs et partenaires
Rendez-vous sur la page Partenaires et utilisez le formulaire « Devenir partenaire » ou contactez-nous via la section Contact / Presse.
La section Ressources et la page Rapports regroupent les rapports officiels, études et publications. Les rapports SIM sont accessibles depuis la page dédiée.
Le SIM (Système d'Information sur les Marchés) publie des rapports et données. Consultez la carte interactive et les rapports SIM pour les indicateurs par région.
Les opportunités et appels à experts sont publiés sur le site et peuvent être communiqués via notre newsletter. Contactez la cellule Partenariats pour plus d'informations.